マーケティング・リサーチャー
別名:マーケッター、マーケター
消費者の好みや関心、他社や業界全体の動き、広告の効果や販売戦略など、依頼主が必要としている様々な市場(マーケット)のデータや情報を収集、分析し、報告する。
数字は職業分類のまとまりごとの値で、この職業だけの値ではありません。
仕事の内容
企業や国・公共団体などから市場調査の依頼を受け、必要なデータや情報の要望などを理解した上で、調査対象や調査項目を定める等、調査を企画・立案する。インターネット上で調査を実施したり、調査票を送って記入してもらったり、専門の調査員を使うなど、最も適切な方法を選んで調査を実施する。必要に応じて調査員を指導したり、管理することも必要となる。調査手法としてグループインタビューを行う場合もある。
表計算や統計処理のソフトウェア等を使って、得られたデータを集計・分析し、考察し、結論を導き出して報告書にまとめ、依頼主に提出する。
依頼主は最新の情報を求めているため、注文を受けるたびに新しく調査を行う。マーケティング・リサーチでは、いつ、どのようにして調べたかという時期と方法が重視され、最新、かつ正確であるほど良いデータとなる。
◇ よく使う道具、機材、情報技術等
統計処理のソフト、表計算ソフト(Excel、Googleスプレッドシート等)、プレゼン資料作成ソフト(PowerPoint、Keynote等)、インターネット、パソコン
働く場所・業界
マーケティング・リサーチ会社、企業のマーケティング部門など(都市部に多い)
なるには
- 入社時に必要な資格
- なし
- 仕事によって必要な資格
- —
- あると有利な資格
- 社会調査士
- 学歴(働いている人)
- 大卒(87%)/修士課程卒(修士と同等の専門職学位を含む)(13%)
なるまでの道すじを読む
入職にあたって、特に資格は必要とされないが、最終学歴は大卒以上がほとんどである。特に有利な専攻はないが、統計や社会調査の手法、経済・流通について学んでいると仕事に役立つ。また、英語など語学に優れていたり、理工系出身の場合は、それらを生かすこともできる。
入職後に実務経験を通して仕事を覚えていく場合が多い。
中途採用では、実務経験を生かした転職も見られる。
関連資格として、民間の「社会調査士」などがある。
集計・分析にあたっては、表計算や統計処理のソフトウェアを使いこなせる必要がある。結果をまとめて報告する際には文章能力、プレゼンテーション能力が求められ、依頼主によっては英語力も必要となる。
担当する分野や業種、業界に対する専門的知識に加えて、好奇心や探求心を持って仕事に取り組める人が求められる。ヒアリング調査等を行う場合は、調査協力者から信頼を得られることも重要となる。
向いている人・求められる力
- ほかの仕事より高めに求められるスキル
- 企業・組織の活動の分析/企業・組織の活動の評価/人材管理/合理的な意思決定/要件分析(仕様作成)
- 興味のタイプ
- 企業的/社会的
- 大事にされる価値観
- 専門性/雇用や生活の安定性/自律性
- 雇用形態
- 正規の職員、従業員(80%)/パートタイマー(15%)
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