ペットショップ店員
ペットショップで、ペットや、ペットに関する様々な用具・用品を販売するほか、ペットに関する相談へのアドバイスなどを行う。
数字は職業分類のまとまりごとの値で、この職業だけの値ではありません。
仕事の内容
ペットショップで、ペットそのもの(生体と呼ぶ)やペットを育てるために必要なペットフード、様々な用具・用品を販売するほか、ペットに関する相談にのったりアドバイスを行う。
飼育ケースの清掃や食事作り、給餌など「生体管理」と呼ばれるペットの世話のほか、専門的知識に基づいて顧客の相談や質問に応じたり、商品の販売を行う。
顧客のペットの特徴を理解し、現在の年齢、体重、健康状態、飼育方法も確認したうえで、顧客の要望に合った商品を説明したり、飼育方法をアドバイスしたりする。
商品補充、商品発注、商品整理、伝票整理などの商品管理業務も行う。
閉店後の売上げの集計や営業日報作成、店頭・店内の後片づけなどもペットショップ店員の業務である。
◇ よく使う道具、機材、情報技術等
レジ(小売店、レストラン等)
働く場所・業界
ペットショップ(チェーン店、大型の総合ペット専門店、トリミングやペットホテルに特化した店舗など)
なるには
- 入社時に必要な資格
- なし
- 仕事によって必要な資格
- —
- あると有利な資格
- 愛玩動物飼養管理士/トリマー/愛玩動物看護師
- 学歴(働いている人)
- 専門学校卒(43%)/高卒(28%)
なるまでの道すじを読む
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされないが、動物専門学校のトリマーコース、動物看護コース、アニマルケアコース等を卒業するなどして、「愛玩動物飼養管理士」、「トリマー」、「愛玩動物看護師」資格など、関連の知識や技術を習得していると就職に有利となる。
入職後も、販売員として一人前になるには相当の期間が必要である。特にペットの健康を維持する生体管理の仕事は難しく、一通りできるようになるのに1年程度、責任者となるためには3年程度の実務経験が必要である。
動物が好きで飼育経験があり、ペットに対して愛情と厳しさの両面をもって接することが求められる。顧客の質問に答えるための豊富な商品知識、飼育知識のほか、接客での社交性も重要である。
向いている人・求められる力
- ほかの仕事より高めに求められるスキル
- 傾聴力/交渉/他者の反応の理解/資金管理/学習方法の選択・実践
- 興味のタイプ
- 社会的/現実的
- 大事にされる価値観
- 専門性/自己成長/自律性
- 雇用形態
- パートタイマー(48%)/正規の職員、従業員(44%)
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