秘書
別名:セクレタリー
企業や団体の社長、役員などの幹部が職務に専念できるように、幹部を補佐する様々な仕事を行う。
数字は職業分類のまとまりごとの値で、この職業だけの値ではありません。
仕事の内容
企業や団体の社長や役員など幹部が職務に専念できるように、幹部を補佐する様々な仕事を行う。
基本的に幹部よりも早く出勤し、郵便物、FAX、電子メールなどに目を通し、緊急のもの、返事が必要なものなど重要度に応じて振り分ける。幹部のその日のスケジュールを確認し、必要な社内外への連絡・調整を行う。スケジュールに関する社内外からの問い合わせにも対応する。緊急のスケジュール変更の場合には、関係者への連絡など迅速に対応を行う。
来客や電話があった場合には、取次ぎと応対を行う。手紙など文書の作成や会議の資料作成や日程調整等をすることもある。
口頭や文書でよせられる膨大な情報のなかから必要な情報だけを取捨選択し、わかりやすい形にまとめて幹部に報告する。
海外との取引がある企業や団体では来客時に会議や商談に立ち会って通訳を務めたり、文書の翻訳を担うこともある。
また、出張の手配、慶弔の対応、取引先の人事情報のチェック、業界情報の収集整理なども行う。
◇ よく使う道具、機材、情報技術等
FAX、電子メール、文書作成ソフト(Word、一太郎等)、表計算ソフト(Excel、Googleスプレッドシート等)、オンライン会議ツール、パソコン
働く場所・業界
企業や団体で、社長や役員など幹部の補佐を行う。職場は全国に広がっている
なるには
- 入社時に必要な資格
- なし
- 仕事によって必要な資格
- —
- あると有利な資格
- 秘書検定1級/秘書検定2級/秘書検定3級/CBS(国際秘書)検定
- 学歴(働いている人)
- 大卒(69%)/短大卒(19%)
なるまでの道すじを読む
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。
短大や専門学校などで秘書の専門教育を受けるか、又は大学を卒業して企業や団体に入職し、秘書課などに配属される。また、一般の職員が秘書として異動することもある。
関連の資格としては、実務技能検定協会の「秘書検定」がある。秘書検定では、秘書としての業務を遂行する知識や能力を持っているか審査される。
外資系企業などでは、入職時点で高度な語学力や実務能力などが求められる。バイリンガル秘書の検定試験である国際秘書検定試験(CBS)に合格しCBS認定証(CBS Certificate)を取得すると、国際的に活躍するためには有利である。
経験を積み、経営情報の収集・分析などの高度な業務を任されたり、時には幹部の補佐・代理を務めることもある。
機転がきき積極的で他人に気配りができること、記憶力がよいことなどが求められる。また、パソコンのスキルや事務処理能力が必要とされる。
向いている人・求められる力
- ほかの仕事より高めに求められるスキル
- 外国語を聞く/外国語を読む/他者との調整/傾聴力/読解力
- 興味のタイプ
- 慣習的/社会的
- 大事にされる価値観
- 良好な対人関係/労働安全衛生/自己成長
- 雇用形態
- 正規の職員、従業員(71%)/派遣社員(22%)
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