リサイクルショップ店員
持ち込まれた商品を査定の上、買い取り、必要な修理等を行い店頭で販売する。
数字は職業分類のまとまりごとの値で、この職業だけの値ではありません。
仕事の内容
リサイクルショップは、店舗ごとに取り扱う商品は異なるが、衣類、食器、玩具、家具、電化製品、スポーツ用品、骨董品のほかゲーム、アニメ関連商品、本など様々で、中にはブランドものの服飾品やバッグ、時計・アクセサリー、小物類のみを取り扱う専門店もある。
店舗に持ち込まれた商品を販売可能かどうか査定の上、買い取り、必要な洗浄・修理等を行い店頭に品出し販売する。店頭持ち込み以外にも会社や家庭の不用品回収等を行い収集した品物等を洗浄、修理等を行って販売する場合もある。店舗販売に加えてインターネットサイトでの販売をしているリサイクルショップもある。大手リサイクルショップでは、商品別に専任担当者を置き、各ジャンルの担当が経験を活かして商品の査定等を行っている場合もある。
具体的な仕事を一日の流れでみると、出勤し、店内清掃の後、まず店頭の空きスペースに冷蔵庫や洗濯機など大型家電製品の品出しや服飾品をハンガーに掛けるなど店内のレイアウトを行う。次いで前日の閉店後から当日開店前までのインターネットによる注文状況を確認し、購入された商品については発送の手配を行う。持ち込まれた商品については、インターネット等で価格情報の収集等を行って査定し、客が応じれば買い取る。買い取った商品は、洗浄、修理を行う。作業を終えた商品をジャンル別に整理し値付けを済ませ店頭に陳列する。来店した客には質問に答えたり、商品説明を行うなど接客、販売対応を行う。閉店後は、買い上げ商品のレジ作業を済ませ、その日の売上や商品の在庫状況をパソコンに入力する。インターネットで購入された商品の梱包、発送も済ませる。店内を掃除して帰宅する。
◇ よく使う道具、機材、情報技術等
インターネット、パソコン、レジ
働く場所・業界
リサイクルショップの店舗(チェーン店、小規模店、無店舗型・倉庫型のネット販売店など)
なるには
- 入社時に必要な資格
- なし
- 仕事によって必要な資格
- —
- あると有利な資格
- —
- 学歴(働いている人)
- 高卒(44%)/大卒(25%)
なるまでの道すじを読む
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。新卒で入職するケースは少なく、中途採用が多い。アルバイトをしていた学生が正社員として入職するケースもある。
大手リサイクルショップでは、店長候補等として大卒者を新卒採用している場合もある。
入職後は、商品の種類や価格、基本的な査定、買い取りの知識、方法等をマニュアル等で学びOJTで習得する。査定額の元となる販売価格を決めるための商品知識はインターネットやカタログ、雑誌からでも得られるものの、買い取りの価格交渉については、先輩社員のやり方等をみて学ぶこととなる。
大手リサイクルショップでは、入社後、基本的な知識、スキルや接客マナーなどの研修を実施したり、その後も定期的に社内の講習や講義を通してスキルアップを図る機会が提供されている場合もある。経験を積み独立・開業を目指す者もいる。
商品の査定、販売を滞りなく行えるようになれば、リサイクルショップ店員として一人前とみなされる。
インターネット等から情報収集して商品を査定する商品知識、情報収集力が必要である。商品の状態確認や商品管理等丁寧さや注意力が求められる。買い取り場面、販売場面で人と接する機会が多く、接客能力は重要である。大型で重量のある商品の出し入れや、引き取り等の仕事もあり一定の体力も必要である。
向いている人・求められる力
- ほかの仕事より高めに求められるスキル
- 交渉/資金管理/新しい情報の応用力/説得/クオリティチェック
- 興味のタイプ
- 社会的/現実的
- 大事にされる価値観
- 専門性/自律性/達成感
- 雇用形態
- パートタイマー(44%)/アルバイト(学生以外)(25%)
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